ASSISTANCE A DISTANCE
HelpDesk

Certains problèmes informatiques peuvent souvent être résolus à distance et faire gagner un temps précieux :

* utilisation de logiciels
* paramétrage de messagerie
* problèmes d'imprimantes
* connexion Internet
* conseil urgent pour un achat ou choix de matériel ou logiciel
* gestion de la sécurité.

Je vous propose une assistance à distance (helpdesk) sous forme de contrat mensuel qui inclut une durée d'intervention téléphonique et de télémaintenance.

Le dépannage à distance, qu'est ce que c'est ?

La télémaintenance est plus qu'une hotline car plutôt que de vous guider par téléphone, je prends directement les commandes de votre ordinateur par Internet grâce à mon logiciel sécurisé et j'effectue moi même les manipulations nécessaires. assistance informatique à distance C'est comme si j'étais chez vous, sans même me déplacer.
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